Går du glipp av potensielle kunder?

Når en person i ditt nærmiljø har bestemt seg for å begynne å trene; er det trygt å si at dette er potensiell kunde for deg og ditt treningssenter…men også for konkurrenten din.

Se for deg situasjonen: «Julie» vurderer å begynne å trene, men hun er litt usikker på «hvor» hun skal begynne. Derfor forhører hun seg med venner og bekjente, før hun på egenhånd undersøker de lokale treningsmuligheten hun har. Det gjør hun ved å bruke søkemotorer, sosiale medier eller besøke nettsidene til treningssentrene i stt område direkte.

Julie går innom de ulike treningssentrene sine hjemmesider for å få mer informasjon; klikker litt rundt; sjekker priser og tilbud. Hun er en potensielle kunden, men fortsatt i "vurderingsfasen": usikker, har mange ubesvarte spørsmål og fortsatt ikke klar til å tegne medlemsskap.

Dersom Julie er innom hjemmesidene deres, er hun et potsenielt medlem. Men om hun ikke blir fulgt opp, forsvinner hun for å sjekke ut konkurrentene dine. Kanskje du aldri ser Julie igjen- tapt salg. Dette skjer hver dag, kanskje mange ganger om dagen. 

Oppfølgingen av de i "vurderingsfasen"

Personer som har vist interesse for ditt treningssenter er potensielle kunder. Det kan være personer som ønsker å begynne å trene eller bare bytte treningssenter. Disse personene må vi behandle med omhu og respekt. De må verken bli "oversett" eller presses av en selger til å ble medlem. Utfordringen vår blir derfor å finne en måte der vi tilrettelegger for kjøp- på kundens premisser. Vi må tilrettelegge for at Julie kan bli medlem i sitt eget tempo, uten at de føler et sterkt press fra en selger. (Folk elsker å kjøpe, men hater å bli solgt!) Det er lett å forstå at Julie ikke kommer til ta en endelig beslutning om å melde seg inn, basert på "generell informasjon" på nettsiden til et treningssenter. Når Julie er fortsatt i en «vurderingsfase» er det svært lite sannsynlig at hun melder seg inn direkte, uten å vært fysisk innom senteret. (Selv om du har et godt medlemsstilbud annonsert). Nei, det første steget er å få henne forbi "dørstokk-mila" og inn på senteret. Da kan du fått startet en dialog, avdekke behov og få henne igang med treningen.

Få nye medlemmer -automatisk

Det er her Smartkampanje APG kan hjelpe deg. Det er en programvare som styrer et integrert markedsføring og salgssystem, som finner, identifiserer og følger opp om personer som har vist interesse for din bedrift, produkt eller tjenester.  Smartkampanje APG vil automatisk følge opp om disse personene med en skreddersydd kommunikasjon-platform som tar dem stegvis videre i en salgsprosess. Smartkampanje APG er en proprietær programvare som består av flere ulike teknologier.  Disse har vi sømløst integrert i et ferdiglaget markedsføring og salgssystem, som gir garanterte resultater. Det betyr at Smartkampanje APG blir satt opp, installert og spesialtilpasset ditt treningssenter manuelt av våre eksperter.

Slik at du kan få nye medlemmer uten å ansette selgere, være aktiv i sosiale medier eller sløse penger på tradisjonell reklame. Du trenger bare å ta imot dem som vi allerede har identifisert, fulgt opp og sendt til ditt treningssenter.